Polityka prywatności
Wersja z dnia
Szkic do weryfikacji przez prawnika. Fragmenty w nawiasach kwadratowych wymagają uzupełnienia lub potwierdzenia przed publikacją strony.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA PODMIOTU, forma prawna], z siedzibą w [adres], NIP [NIP], REGON [REGON] („Monitrap”, „my”). Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@monitrap.pl. [Jeśli zostanie wyznaczony inspektor ochrony danych, podaj jego dane kontaktowe.]
Polityka dotyczy strony monitrap.pl. Przetwarzanie danych w aplikacji app.monitrap.pl opisują umowa z klientem i umowa powierzenia przetwarzania danych.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane z formularzy (demo, kontakt, strony kampanii, pobranie wzoru): imię, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, liczba techników, treść wiadomości, wybrany plan lub wzór.
- Treść i data zgód: dokładny tekst każdej zgody pokazanej w formularzu, jej wersja, Twoja decyzja i czas jej podjęcia.
- Źródło wizyty: parametry UTM, identyfikatory kliknięcia reklamy (gclid, gbraid, wbraid, fbclid), strona wejścia i strona odsyłająca.
- Dane techniczne: skrót kryptograficzny adresu IP (samego adresu IP nie zapisujemy) i informacja o przeglądarce (user agent).
- Pliki cookies i podobne technologie: opisuje je polityka cookies.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa zgłoszenia: umówienie demo, okres próbny, odpowiedź na wiadomość | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na wiadomość) |
| Kontakt e-mailowy i telefoniczny w sprawie zgłoszenia | Twoja zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej [do weryfikacji] |
| Przesłanie wzoru i informacje handlowe e-mailem | Twoja zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej |
| Marketing telefoniczny i SMS | Twoja zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej |
| Ochrona formularzy przed nadużyciami (limit zgłoszeń, skrót IP) | nasz prawnie uzasadniony interes: art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Statystyki odwiedzin i pomiar skuteczności reklam | Twoja zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej |
| Wykazanie udzielenia zgód, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | nasz prawnie uzasadniony interes: art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane nie możemy obsłużyć zgłoszenia ani przesłać wzoru. [Do oceny prawnika: uzależnienie pobrania wzoru od zgody marketingowej a dobrowolność zgody, art. 7 ust. 4 RODO.]
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane zgłoszenia: do zakończenia rozmów, a jeśli nie zawrzemy umowy, do [12 miesięcy] od ostatniego kontaktu.
- Dane do marketingu: do wycofania zgody.
- Zapis treści i daty zgód: przez okres przedawnienia roszczeń [do ustalenia].
- Skrót adresu IP: do [90 dni].
5. Komu przekazujemy dane
Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:
- Vercel Inc. (hosting strony), USA;
- Neon (baza danych zgłoszeń, serwery AWS we Frankfurcie);
- Resend (wysyłka e-maili), USA;
- po Twojej zgodzie: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads) i Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel).
Jeśli dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, opieramy się na decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzulach umownych. [Do potwierdzenia z aktualnymi umowami dostawców.]
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Napisz na kontakt@monitrap.pl.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Jeśli zgodzisz się na pliki cookies marketingowe, Google i Meta mogą dopasowywać reklamy do Twojej aktywności (remarketing).
8. Zmiany polityki
Aktualna wersja polityki jest zawsze na tej stronie. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie lub e-mailem.